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Conformité Médicale & RGPD Digitale

Politique de confidentialité - La Clinique de la Peau

Dernière mise à jour :

Politique de confidentialité de La Clinique de la Peau Nice - Dermatologie et Esthétique

1) Qui sommes-nous et politique de confidentialité

Responsable de traitement : BLAGAI (SIREN 940 126 204), siège social : 5 rue Eugène Emanuel, 06000 Nice, France.

Nom commercial : La Clinique de la Peau, établissement principal : 7 boulevard Victor Hugo, 06000 Nice.

Confidentialité Médicale : Toutes les informations relatives à votre santé sont traitées sous la responsabilité du Dr Abdallah KHEMIS, dermatologue spécialisé (EADV) et expert au CHU de Nice, strictement soumis au secret professionnel (Art. L.1110-4 du Code de la santé publique).

La présente politique décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles collectées via le site lacliniquedelapeau.fr.

2) Fondements juridiques de la politique de confidentialité

Conformément au RGPD, les traitements effectués via ce site s'appuient sur :

  • Exécution de mesures précontractuelles/contrat (art. 6-1-b RGPD) : prise de rendez-vous, gestion des demandes et suivi.
  • Intérêt légitime (art. 6-1-f) : sécurité du site, prévention des fraudes, amélioration du service, statistiques internes.
  • Obligation légale (art. 6-1-c) : obligations comptables, droit de la santé.
  • Consentement (art. 6-1-a) : prospection électronique et cookies non essentiels.
  • Données de santé (art. 9-2-h) : médecine préventive, diagnostic et soins, sous la responsabilité de professionnels de santé soumis au secret professionnel.

3) Quelles données collectons-nous via le site ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement et celles nécessaires au fonctionnement technique du site :

CatégoriesDétails des données
Identité & ContactNom, prénom, email, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).
Données patient (volontaires)Éléments nécessaires à l'orientation médicale transmis volontairement par le patient via le formulaire ou messagerie sécurisée.
Technique & NavigationAdresse IP, cookies de session, données de navigation anonymisées (via Google Analytics).

Information importante : Le site internet est un canal de mise en relation. Le dossier médical complet et les données de santé approfondies sont recueillis exclusivement lors de vos consultations physiques à la Clinique.

4) Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation : Gestion des demandes, prise de rendez-vous et suivi de la relation patient/cliente.
  • Suivi médical : Prise en charge médicale/esthétique, continuité des soins, dossiers et comptes-rendus (sous secret médical).
  • Communication : Envoi d’informations utiles (rappels de RDV, consignes), avec votre accord préalable pour tout message marketing.
  • Optimisation : Amélioration du site et de nos services, mesure d’audience et performance (cookies soumis à consentement).
  • Conformité : Respect de nos obligations légales et réglementaires.
  • Protection : Sécurité du site et de nos systèmes, prévention et détection des abus.

5) Destinataires & sous-traitants

Vos données collectées en ligne sont destinées uniquement :

  • À l'équipe de la Clinique de la Peau pour le traitement de votre demande.
  • Hébergement Web : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD (Chypre). Consulter le support technique.
  • Analytics : Google (données anonymisées).

Transferts hors UE : Aucun transfert de données personnelles n'est effectué hors Union Européenne par la Clinique.

6) Durées de conservation

  • Demandes de contact (Prospects) : 3 ans à compter du dernier échange avec vous.
  • Logs de sécurité : 6 à 12 mois.
  • Cookies Analytics : 13 mois maximum.

7) Sécurité des données

Pour protéger vos données transmises via le site, nous utilisons :

  • Le protocole de chiffrement SSL (HTTPS) pour sécuriser l'envoi des formulaires.
  • Des dispositifs de filtrage (Pare-feu) pour prévenir les accès non autorisés.

8) Mineurs – Politique de confidentialité

L’utilisation des formulaires de contact pour un mineur doit être effectuée par le titulaire de l’autorité parentale.

9) Vos droits RGPD

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement et opposition (art. 15 à 21 RGPD).

10) Cookies & traceurs

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau de consentement lors de votre arrivée sur le site. Plus d'infos dans nos Mentions Légales.

11) Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services tiers (Doctolib, Réseaux Sociaux). Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

12) Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales.

13) Contact

La Clinique de la Peau
7 boulevard Victor Hugo, 06000 Nice, France
Tel : +33 (0) 4 44 47 00 00
Email : contact@lacliniquedelapeau.fr

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